文昌这些单位,被群众表扬啦!
新闻来源:市营商环境建设局办公室 时间:2025-07-11  打印本页 次浏览

热线连心桥,服务暖万家。2025年6月份,海南12345热线文昌市分平台共收到群众表扬承办单位工单17件,为文昌市分平台服务点赞工单4件,对前台服务态度认可表扬工单20件。受表扬单位有:

1

诉求人来电表扬东阁镇政府 

诉求人来电表扬

诉求人前往东阁镇便民服务中心办理相关业务,工作人员吴玉美服务态度热情、办事亲民,感到非常满意,故来电表扬。

 

热线

东阁镇政府反馈:“尊敬的诉求人您好,您的来电已收悉,感谢诉求人对我镇工作人员工作的认可,我们将会继续努力。”

东阁镇政府2025年6月份共收到5张表扬工单。


2

诉求人来电表扬市公安局

诉求人来电表扬

诉求人于2025年6月17日前往文城镇清澜派出所办理业务,民警李柳吉办事效率高以及热情服务于群众,故来电表扬。          

 

热线

市公安局反馈:“尊敬的诉求人您好,我局清澜派出所已收到您致电12345平台的表扬工单,现已向全所警员通报知悉,非常感谢您对公安机关工作的认可与支持,我们将持续牢树“为人民群众服务”的理念,以实际行动为人民群众办实事、办好事、解难题。”

市公安局2025年6月份共收到2张表扬工单。


3

诉求人来电表扬市市场监督管理

诉求人来电表扬

诉求人通过热线反映在文城镇中国移动营业厅购买手机但手机充电没有显示充电标志要求更换新机遭拒的问题。由市市场监督管理局承办。2025年6月29日上午,市市场监督管理局工作人员王和雷以及一名女同事前往现场处理,问题得到解决,故来电表扬两名执法人员。

 

热线

市市场监督管理局反馈:“尊敬的先生您好,感谢您对文建市监所工作人员服务态度的认可,您的满意是我们不断追求卓越的基石,未来我们将继续秉承这一理念,不断优化服务流程,提升服务质量,努力为群众提供更加便利、周到的服务。”

市市场监督管理局2025年6月份共收到2张表扬工单。


4

诉求人来电表扬市税务局

诉求人来电表扬

市民来电表扬称,市税务局工作人员为帮其解答社保缴费相关问题,多次主动回电沟通,服务态度良好,超出了预期的服务范围,让其十分满意,故来电表扬。

 

热线

市税务局反馈:“尊敬的诉求人您好,感谢对我们工作的认可,这是职责所在,我们会继续更好的为纳税人缴费人服务。”

市税务局2025年6月份共收到1张表扬工单。


5

诉求人来电表扬公坡镇政府

诉求人来电表扬

诉求人表示公坡镇政府司法所工作人员汤希,在工作过程中服务态度好及工作细心,故来电表扬。

 

热线

公坡镇政府:“诉求人您好,经与当事人了解,当事人主要是和邻里发生纠纷,打电话向镇司法所了解解决办法,我镇司法所汤希同志耐心解答为其释理说法为群众排忧解难。群众特打电话进行表扬。镇司法所的同志将继续戒骄戒躁全心全意为群众服务。”

公坡镇政府2025年6月份共收到1张表扬工单。


6

诉求人来电表扬翁田镇政府

诉求人来电表扬

诉求人前往翁田镇便民服务中心办理食品经营许可证,工作人员施亭亭工作效率高,故来电表扬。

 

热线

翁田镇政府反馈:“尊敬的先生您好,镇政府十分感谢您的肯定,为人民排忧解难是我们的职责所在,今后我们会继续努力把工作做好,一如既往为人民服务。”

翁田镇政府2025年6月份共收到1张表扬工单。


7

诉求人来电表扬市卫生健康委员会

诉求人来电表扬

诉求人来电表示市人民医院门诊五官科林刚主任及时为其孩子将耳内异物取出,其非常感谢,故来电表扬。

 

热线

市卫生健康委员会反馈:“尊敬的先生,您好!感谢诉求人对该院医生工作的肯定。”

市卫生健康委员会2025年6月份共收到2张表扬工单。


8

诉求人来电表扬市营商环境建设局

诉求人来电表扬

诉求人表示市营商环境建设局32号窗口女性工作人员高效率帮助办理补办教师资格证,故来电表扬,表示感谢。

 

热线

市营商环境建设局反馈:“尊敬的诉求人,您好!您的表扬已收悉,非常感谢您对我局工作人员的肯定和表扬,我局会不断改善、进步,更好的服务群众。”

市营商环境建设局2025年6月份共收到1张表扬工单。


9

诉求人来电表扬市住房和城乡建设局

诉求人来电表扬

诉求人通过热线反映文城镇中南森海湾小区D6栋2单位110号房业主将房屋承重墙拆除存在重大安全隐患的问题。2025年6月4日上午,市住建局质检站工作人员及时前往处理该问题,工作人员的办事效率高,其表示非常满意,故来电表扬,请职能单位核实处理,谢谢。

 

热线

市住房和城乡建设局反馈:“尊敬的诉求人您好,为广大群众服务是我们的宗旨,非常感谢您对我们工作的肯定。”

市住房和城乡建设局2025年6月份共收到1张表扬工单。


10

诉求人来电表扬文城镇政府

诉求人来电表扬

诉求人表示文城镇便民服务中心窗口人员韩诗、黎美婵在开展城乡居民参保工作时面对村居干部服务十分耐心周到!面对参保问题的疑惑耐心解答!

 

热线

文城镇政府反馈:“您好!首先衷心感谢您对文城便民服务中心工作的认可与表扬!您的肯定是对我们最大的鼓励,也是我们持续提升服务质量的动力源泉。 经工作人员联系您了解相关情况,工作人员韩诗、黎美婵在办理业务过程中主动作为、耐心细致,多次沟通协调解决您咨询的业务问题,这正是践行“为民服务”宗旨的具体体现。我们已将您的表扬反馈至相关部门及个人,后续将通过内部表彰、经验分享等方式激励全体工作人员以更饱满的热情、更专业的服务为群众排忧解难。 若您后续在政务服务过程中遇到任何问题或有宝贵建议,欢迎随时与我们联系(联系电话:63222210)。我镇便民服务中心将始终坚持“群众事无小事”,不断优化服务流程、提升服务效能,努力为市民群众提供更优质、高效、暖心的政务服务。再次感谢您的信任与支持!祝您生活愉快!”

文城镇政府2025年6月份共收到1张表扬工单。

版权所有:Copyright 2020 © All Rights Reserved.

新创技术 琼ICP备19003989号-1 文昌发布